媒体资源管理的融合之道
媒体资源,是公关广告公司提供媒体传播项目服务的重要资源。不同的企业,业务重点不同,服务行业不同,媒介资源来源不同,项目管理模式不同,在媒介资源的管理上,会存在较大的差异。随着公关传播业务的不断增长与变化,积累优质媒体资源,管控媒体采购成本,为客户或项目提供协议价格标准,以及供应商支付业务,都是日常较为重要的媒介管理工作。
不管是传统媒体还是新媒体,对于媒体资源的有效管理,在技术和业务上一直都是较难的课题。而且近年来社会化媒体,移动营销,数字营销等业务的迅速崛起,媒体资源的种类和表现形式大量增长,价格变化的频率也在提高。媒体资源的管理,对媒体项目的影响越来越大,因此亟待对多种媒体融合业务进行有效的管理。而解决媒体资源的管理问题,必须面对以下融合业务的管理问题。
一、媒体资源的融合
媒体类型的多样化,首先带来不同的媒体资源的刊例表现形式的差异。若以简单的统一的方式管理媒体资源,在资源使用中,会极为不便。因此,对于不同的媒体资源的呈现,应尽量按媒体的个性化的表达呈现,从而使用户可以直接看到不同媒体的主要特性。包括媒体的类别,链接,类别细分,价格范围,粉丝数量范围,媒体刊例表达方式,甚至供应商联系方式等。
二、媒介与活动项目融合管理
媒介资源的使用,必须纳入到公关媒介项目管理中,甚至是与活动项目完全融合。在项目中,会存在针对媒介执行的预算,也可以与活动项目的预算编制在一起,从而形成可提供媒介与活动融合业务的管理平台。
三、媒介采购业务融合管理
媒体采购同样也很重要,这是供应商准入,项目执行质量,控制采购成本的重要环节。对于不同规模的企业,采购控制与执行的方式可能有差异。多数企业都需要针对媒介的采购管理,或者针对媒介的采购需求、询价比价。与传统活动类型采购相比,新媒介资源的量大,变化快,更需要在采购中进行有效监管。
四、媒介支付的融合管理
媒体供应商的特殊性,使得对媒体的支付,也产生了灵活和复杂的特性。不同企业管理规范程度不同,支付方式与不尽相同。支付对象也涉及第三方对公,或不同类型的个人等。因此具体的支付方式,可能包括了规范的第三方供应商支付(税点管理),以内部人员的借款报销方式管理(提供清单),以及劳务支付等方式。
这此特点,说明公关媒体项目的管理,对公关管理软件提了的苛刻要求。这些细节的管理功能,体现了要在系统的共性基础上管理个性业务的要求,比如项目管理,采购管理,支付管理,均是在相关的业务的共性基础上,再解决媒介管理的个性问题而达成管理目标。
北京自由超越信息技术作为公关媒介项目软件的先行者,深耕公关传播行业信息化管理十余年,为行业贡献的成熟的公关管理软件——FreedomERP(www.freedomerp.cn)。可为公关广告传媒企业,提供统一的平台,管理融合活动与媒介的业务模式,可以整合业务与财务的管理、整合业务与职能部门的管理。并可为企业领导提供洞察经营数据,决策支持的功能,提高效率,降低成本。
以坚实的技术为基础,跟随行业的变化,融合业务管理,整合业务与财务,最大限度地满足需求变化的能力,这就是新一代公关管理软件的趋势和必备的能力。
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