“去年中国大陆奢侈品卖了1420亿！千禧一代正成为奢侈品消费的主力；社交化购物在奢侈品行业快速崛起.....”

2018年10月19日下午，腾讯广告营销服务线在上海举办“奢华之上，洞见非凡”奢侈品行业营销峰会，披露了奢侈品趋势解读的重要洞察。

奢侈品行业数字营销步入白热化时期，品牌激发消费的关键是要精准抓住TA人群。腾讯广告营销服务线通过人群洞察，解读行业发展趋势的同时，开放流量、技术、数据等核心能力，帮助奢侈品客户定制营销解决方案，实现数字化转型。

中国大陆奢侈品市场达1420亿，线上增速远超线下

“中国奢侈品市场复苏态势明显”，2017年，中国大陆奢侈品销售额达1420亿元，同比增长达21%，一扫过去几年增长低迷的状态，且增速远超全球平均水平和全球主要消费市场，发展前景广阔。

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而其中化妆品、珠宝、女装细分品类销售收入增速领先，2017年增长率分别为28%、27%和24%，这样的高增长主要来源于线上渠道以及年轻消费者群体的增长。

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不难看出，线上消费已经成为奢侈品行业新的发展趋势。据统计，线上消费占比从2015年的6%增加至2017年的9%。2017年，中国奢侈品线上销售额达到128亿元，同比增长43%，远超线下19%的增速

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千禧一代一年平均买8次奢侈品，更多依靠数字渠道了解信息

年轻就是资本，年轻就是任性。这在奢侈品消费领域表现得越来越明显。据世界奢侈品协会的数据，中国奢侈品消费者的平均年龄已经从35岁下滑到25岁。

当前年龄在21岁至35岁的千禧一代（出生于1983年至1997年），成为奢侈品市场增长主要原动力，其消费行为也呈现新特征：更早地购买奢侈品，且购买频率更高。千禧一代2017年购买奢侈品的平均次数高达8次，而其他人群仅为5次，真正成为奢侈品行业消费“新贵”。

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当然，与“年轻”一词保持一致的是，千禧一代更偏爱“新潮”“当季”的奢侈品，产品要最新最潮，购买速度要更快更便捷。同时，他们更多依靠手机等数字渠道了解奢侈品信息。

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社交电商大爆发，腾讯助奢侈品营销转型

市场环境、传播媒介、消费需求的快速变化，催生了奢侈品行业未来发展的新趋势，数字营销成为转化提升的关键。

1、社交口碑成影响购买首要要素

在社交媒体影响下，口碑已超越杂志等传统媒介，成为影响购买奢侈品决策的首要因素。

腾讯广告营销服务线拥有社交、资讯、搜索、应用和广告等丰富流量场景，广告形态和体验持续创新，助力品牌加强与消费者沟通并激发社群效应，提升转化效率。

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2、社交化购物快速崛起

社交化购物呈现新的增长。社交化购物目前占中国在线奢侈品销售额的11%，远高于欧美国家2%的水平。

腾讯广告营销服务线，提供以洞察为驱动的整体投放方案，打造品牌自有小程序电商，借助腾讯流量能力，明确商业目标，提升转化效果，最终实现品效合一。

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3、购买速度更快更便捷，购物体验要流畅

千禧一代更偏爱“当季”奢侈品，并且购买要快速、方便，任何不顺畅的购物体验都会造成用户的流失。

腾讯广告营销服务线提供微信小程序解决方案，满足用户购买更快更便捷的需求。奢侈品品牌基于微信小程序开设品牌精品店，打通营销链条，用户一键购买完成转化闭环，所见即可买，购物体验更流畅。作为连接线上线下服务场景+腾讯生态+微信生态的关键一环，小程序实现了全场景、多触点、线上线下全覆盖。

未来，腾讯广告营销服务线将继续开放自身流量、产品/技术、数据能力，帮助奢侈品顺应行业变革趋势，制定营销解决方案，将品牌生命力延伸到更多消费群体中，捕捉行业发展新动力，最终实现行业新增长。

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