10大家居品牌携手聚划算超级聚享日打造“家”式新零售场景
目前,随着80、90后人群成为新零售消费主力军,他们对家居空间的关注程度远高于以往时代的群体,年轻人崇尚简单,但 简单≠将就,越是繁忙的生活就越需要简单精致,好的家居体验无疑备受年轻人追捧。
旨在打造100个年度理想生活场景的聚划算超级聚享日,根据对当代青年人理想家居空间的深刻洞察,针对消费者“家”场景的消费需求,甄选品质家具产品为消费者提供家居空间的一站式消费升级解决方案。
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围绕3大痛点,聚划算超级聚享日如何为年轻人缔造理想空间?
痛点一、家居小白,对品牌知之甚少
家具作为大频次消费品,大多数年轻人处于小白状态,只有在刚需时才主动去了解,市场标准五花八门,不知道该选什么品牌、什么材质,也不知道哪个标准才是真正符合市场规定。
痛点二、买了家具不知如何搭配
大多数人没有家居设计方面专业的知识,往往买好了家具,难免遇到不知道如何搭配、搭配完发现不符合心意的问题。
痛点三、家居市场价格不明,难免买贵
家居小白们缺乏购买经验跟价格参考,选购时对价格毫无感知,挑选到高性价比产品几乎少之又少。
针对这三大痛点,聚划算超级聚享日推出一项全面的解决方案,致力于为年轻人提供品质家居空间。
1.找准洞察,直击场景痛点!
在一项名为《95后消费行为调研报告》的调查中,罗列了一些年轻的消费特征,其中有一条就是重视消费场景:我需要身在其中,或身临其境。
在旧的消费场景下,家居品牌多是单品牌单品类打造的陈列馆,一个空间内只是售卖单一产品,但这样的方式恰恰只是让用户体验一张床或者一张沙发,无法实现从空间设计到家具摆放到各个功能用品的综合体验。而聚划算超级聚享日不单单提供一件产品,而是提供一个空间的解决方案。
以场景为导购 实现精细化分类
超级聚享日页面上的产品推荐是从一个家庭化的生活场景开始的,而不单单是直白的单一商品推荐,从房屋的核心地带客厅开始,针对风格各异的家居品牌,对客厅风格进行了精细化分类,包括现代、北欧、休闲等5种。紧跟客厅场景之后的就是卧室,超级聚享日同样根据品牌风格以及材质,将卧室分为元气、简约、原木、实木四种,消费者随时可以感受场景化的搭配风格。
超高品质性价比 优惠享不停
超级聚享日除了场景化的导购体验,更是旨在传递一种“推荐品质好物”的消费理念。
10年坐不塌陷的床垫和沙发、全实木橡木双人床、欧盟环保标准的电视柜……
严苛的审核标准、精细化的分类确保小白不会买错货,同时又适逢七夕,各种限量红包、买一送一、满减券、专享价等尽可能让每个消费者都能拿到最优价格。
超级聚享日从使用体验出发,让年轻人在购买家居的同时感受到“家”的存在,让下单不止是一个冷冰冰的消费行为,
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2.精准营销,品牌联动,专注年轻人消费需求!
除了线上的聚划算超级聚享日,在线下,天猫美家同时在杭州、上海、南京核心商圈电影院内启动“超级样板间”。
(图为杭州良渚新城中影国际影城”准备试营业的全友超级样板间)图片转自网络,版权归原作者所有
电影院一直是年轻人消费的高频次场所,千禧一代的用户画像中,文娱消费和社交属性是两个重要的标签。在了休闲娱乐消费上,看电影、聚会和参加活动是其主要形式。
基于对用户画像的分析,超级样板间选择了上海、杭州、南京3个城市的核心区域共10家电影院,在休息区搭建10平米微客厅及卧室等家居场景,利用等电影开场的碎片时间与观影人群形成互动。手淘扫描二维码即可直接下单或者观看更大空间的线上超级样板间,玩法升级的同时,也正是希望能够给消费者带来更优质的家居体验,满足当代年轻人对于品质生活的追求。
3、天猫理想生活场景,开启“家居购物”新体
本次聚划算超级聚享日,线上集结多家优质家居品牌,如优梵艺术、林氏木业、全友家居等,线下落地核心区域电影院,联合超级样板间这一活动,精准抓取年轻一代消费群体,联手打造消费升级新零售场景下的家居商品解决方案。
通过开拓电影院的休息空间,进行家庭整体空间的搭配打造,跨品类打通,还原、引领真实家的生活场景,让休息空间摇身一变成为家居产品体验空间,为品牌制造了新的与消费者相遇互动的场景。一方面,为消费者解决了家具商品难以获得强体验的痛点,让用户在轻松愉快的氛围下对产品形成深层次的良性感受;另一方面品牌商通过线下的体验活动,从而影响这部分消费者的心智,更轻松地将潜在客户转化为线上消费者,同时通过搭配的设计等提升关联购买,大大提升购物效率。
天猫作为消费升级主引擎、品牌数字化转型主阵地和阿里新零售的主力军,未来还将探索更多的新零售体的客户体验形式,让客户在线下全方位体验产品之余自然地转化为线上消费行为,也会以更多的方式打通线上线下的边界,赋能品牌,推进新零售的全面发展。
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