Cheil鹏泰电商"双11"战绩:46分钟销售额破亿!
在刚刚结束的“双11”电商盛宴上,Cheil鹏泰电商的全体小伙伴儿们通过40多个小时不眠不休的连续奋战,收获了一份满意的成绩单——鹏泰电商11月11日当天总销售额较去年增长了65%,并以多店铺多产品线的巨额GMV再次进入国内顶级电商俱乐部阵营!
下面就来一起回顾在这场没有硝烟的战斗中,电商伙伴们的表现吧:
早在8月份开始,鹏泰电商的小伙伴儿们就开始了紧锣密鼓地筹备,从策略制定、坑位竞标、营销规划、规则研究直到产品选型、进销预测、客服培训、仓配优化等等,事无巨细地一遍遍Review、逐级完善,最终与各平台达成了合作共识。
11月8日,北京已经入冬,而室内的气氛却因为墙上超燃的标语而分外躁动,每个人的脸上洋溢着大战前略显紧张却又信心十足的气息,从PM到市场到运营到客服再到物流,每个部门分工井然有序、配合默契。
11月11日零点零分,Cheil鹏泰VP兼鹏泰电商总经理宋涛,在核心管理层的簇拥下,鸣锣开市,正式带领团队吹响“双11”大战的号角!
鹏泰电商在本次双11的主战场分别位于京东和天猫两大核心平台,产品线极其丰富,涉及手机、电视机、电冰箱、洗衣机、显示器、笔记本电脑、平板电脑、男女服装、轻奢箱包等各类目产品,在天猫平台上,更全权运营着三星官方旗舰店、三星家电旗舰店以及Allsaints、BEANPOLE、RAPIDO、MVIO、NEPA、TEXWOOD等诸多国际知名品牌官方旗舰店,并同时承担着数家国际知名FMCG厂商的站内营销推广重任。
相信参加了双11“剁手”活动的小伙伴们都深有感触,为了炫目和创新,今年的优惠玩法可谓前所未有的复杂:各种定金膨胀、满返、满减、折扣券、高级会员优惠……然后层层叠加……辣么多繁复高深的变化甚至让集智慧与美貌于一身的Papi酱同学都开始怀疑人生了……
其实,深受考验的不仅是买家,作为卖家更是需要将所有的活动规则吃透,并做出合理布局,这给今年的电商销售工作带来了更加苛刻的要求。
一方面,运营人员需要在24小时内,根据货品的销售速度,不断调整营销方式,以平衡各SKU的库存占比,确保主会场坑位不丢,并最终实现最大化的销售成果,这极大程度上考验着运营人员的专业水平及随机应变能力。
另一方面,客服部门作为接触客户的第一线人员,肩负着询单转化的核心重任,虽然是分组轮岗,但巨大的访客咨询量令每位客服不得不面对动辄连续14个小时以上的高强度作业,甚至连吃饭、喝水都是边敲键盘边完成,实在忍不住的情况下跑着去趟洗手间……
也正是得益于长期充分的筹备以及如此专业精良的团队,刚一开局,鹏泰电商就创造了远超去年的业绩——在“双11”刚刚开始的第46分钟,GMV就冲破亿元大关!
现场的战报大屏上不断跳动的数字震撼着所有人的心弦:第46分钟,总销售额破亿!第52分钟,核心产品开始出现大范围售罄情况!第2小时50分钟,天猫三星家电旗舰店销售额破亿,比去年双十一完成同样业绩整整提前了11个小时!第13个小时,天猫三星官方旗舰店已经达成了相当于去年11月份整月的销售额!第14小时,三星家电旗舰也完成了相当于去年11月份整月的销售额!第16个小时,服装销售额年对年成长率已经超过100%……
一个个激动人心的时间点,一项项被打破的记录,掌声和欢呼声此起彼伏,不绝于耳,这一切辉煌的成绩,都是给予这个朝气蓬勃的团队的最好的回报!
除了三星S8、Note8、55寸、65寸曲面电视等多个爆款产品意料之中地迅速售罄外,仅仅在52秒就被抢空的1111台售价高达6999元的三星49寸显示器(C49HG90DMC)无疑成为了当天的销售冠军,据推算,在0-2点京东疯狂2小时促销活动中,Top10显示器型号居然被鹏泰电商的三星产品独家包揽了6个席位!
除了三星产品,鹏泰电商更是在备受年轻人推崇的一些国际时尚服饰品牌天猫旗舰店运营方面表现颇佳。比如11月8日刚刚入驻天猫并由鹏泰电商运营的ALLSAINTS旗舰店,一直受时尚达人喜爱的服饰品牌BEANPOLE旗舰店,NEPA旗舰店和牛仔裤品牌TEXWOOD旗舰店,这些服饰品牌的店铺均在"双11"购物大潮中获得了不错的销售成绩!
你以为我们做到如此惊人的成交量就满足了吗?No!
鹏泰电商的全方位整合服务在物流方面也力求做到尽善尽美。为了让消费者得到近乎完美的购物体验,鹏泰电商对覆盖全国的三十余个仓库分别派驻了配送监管员,在物流现场协调并优化打包、配送速度,在“双11”48小时之内,除缺货产品外,所有订单全部实现了发货动作!我们理解消费者翘首以盼的心情,这样的物流速度有没有给您带来惊喜呢?
对于今年的“双11”, 在消费电子以及互联网行业冲杀了17年、久经战阵的Cheil鹏泰VP兼鹏泰电商总经理宋涛在当天的工作日记中写到:“2017年双十一大获全胜,完美收官!午夜钟声敲响的一刻,忽然有一种莫名的失落,屏幕上那随着分秒不断跳动刷新的成绩,耳畔此起彼伏的掌声和欢呼声,每突破5000万GMV就被砸碎的一个个金蛋蛋壳飞溅四溢的爆裂声,在过去的24个小时中,已经深深地融入了我的血脉和灵魂,激情澎湃,热血沸腾!仿佛重新回到了二十岁的感觉!然而,0点01分的到来,预示着所有成绩清零,所有的亢奋躁动归于午夜的沉寂,当明天太阳升起的时候,新的目标已经屹立于前方,等我们去攀登、等我们去征服……对于你们,我所挚爱的团队伙伴们,还是那句话,团结共赢,不负青春!让我们携手共进,向着更美好的未来,奋进!加油!”
Cheil Greater China杰尔集团大中华区早在2000年就已经实现IMC整合营销,目前集团旗下已经集合了广告创意、数字营销、电商、零售、品牌活动、媒介、咨询、创新实验室等众多业务板块,全面地覆盖了广告主所需。团队力求用每一个领域的专业表现来为广告主提升品牌的力量,全方位地解决品牌的营销问题。
中国是全球电商发展趋势最为迅猛的市场之一,电商业务已经是很多品牌所不能忽视的领域。Cheil鹏泰电商作为一家专业的电商营销公司,不仅是天猫五星级服务商,也是京东战略合作伙伴,凭借出色的策略、创意能力和专业运营技能,鹏泰电商长年服务于三星电子、好丽友等众多国际品牌。
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