尊敬的嘉宾：

您好！由外交部主管、中国国际公共关系协会主办的《国际公关》杂志诚邀您参加在协会举办的第89期品质沙龙。

本期品质沙龙的主题为：新媒体时代如何做好危机公关。在主持人的引导下，您将与其他嘉宾一起交流，分享经验和观点，共同探讨相关话题。

活动流程：特邀危机管理专家曹志新为主持人，现场嘉宾根据提纲顺序进行深度座谈（没有会前主题发言，无需制作PPT）

沙龙嘉宾名单：（排名不分先后）

森博营销副总裁 李岩

励尚公关中国区（Allison+Partners）总经理 朱瞻宇

北京智云图咨询有限公司创始人、总经理 姜晓峰

讨论提纲：

1、请各位嘉宾结合经典案例，分析当下舆情或危机的爆发与之前对比有哪些特点。

2、据此，请进一步探讨为何会出现这些变化？可以结合经济发展、新媒体的发展和变化、消费者心理等方面来谈。

3、请总结一下，新媒体时代，企业进行危机公关时有哪些基本原则和方法。

4、如今，地方政府陷入负面舆论危机的现象也并不少见。对此，您会给出哪些专业建议？

5、具体来讲，面临危机的企业或政府，应该如何写官方回应，有哪些技巧？

6、海底捞的危机公关曾为人所称赞。有种说法是，危机公关的最高境界是将危机转为机遇，您是否认可这个观点？

7、政府和企业应该建立怎样的危机防御体系，以便将危机扼杀在摇篮之中。

8、有人说，危机公关从以前的“黄金24小时”发展到“黄金24分钟”。未来的危机公关可能还会有哪些变化？

活动时间：2019年10月17日（星期四）下午14：00—16：00

活动地址：CIPRA会议室，北京市海淀区北三环西路66号理工国际教育交流大厦7层（紧邻北京理工大学北门）

活动报道：沙龙现场的讨论内容经编辑整理，将刊登在《国际公关》第89期杂志（2019年10月刊）