5月16日，中国国际公共关系协会(CIPRA)在北京发布了《中国公共关系业2023年度调查报告》。CIPRA常务副会长赵大力，CIPRA 2024年度公关公司工作委员会主任委员、迪思传媒创始人兼董事长黄小川出席会议，同时发布了中国公共关系业2023年度TOP公司和最具成长性公司两个榜单。

发布会上，黄小川就《中国公共关系业2023年度调查报告》进行了重点解读。本次调查报告由年度排行榜、行业调查分析、TOP公司研究、最具成长性公司研究及行业发展分析五个部分组成。

调查显示，2023年，中国公共关系行业处于稳步恢复和增长中，营业规模约为802亿元人民币，相比2022年的765.3亿元人民币，年增长率为4.8%，略低于5.2%的GDP增速。与2022年行业年增长率2.6%相比，2023年公共关系行业恢复性增长较为明显。尽管全行业营业规模实现了增长，但TOP公司年营业利润却呈现一定程度的下降，突显了行业竞争加剧。数字化传播业务依然是本年度公关市场的主要业务类型。多数公司逐步寻求转型，并减少活动代理及执行业务，线上业务增长的趋势未来也将持续。

调查显示，2023年，中国公共关系行业处于稳步恢复和增长中，但TOP公司年营业利润却呈现一定程度的下降，突显了行业竞争加剧。中国企业出海的提速和国内新质生产力产业的快速发展，为公共关系行业开辟了新的边界和空间。2023年度中国公共关系服务领域排名前十的行业分别是：汽车、IT（通讯）、快速消费品、互联网、金融、制造业、医疗保健、娱乐/文化、政府、旅游。汽车行业继续一家独大，占比进一步扩大，达到44.1%。政府公共关系代替奢侈品行业，排名第九。奢侈品行业退出前十，表明国人的消费观念趋于理性和务实。另外，以上这些服务领域基本涵盖了社会生活的绝大部分，公共关系服务受到广泛重视。

报告还指出了中国公共关系行业面临的挑战：行业竞争加剧，分化趋势明显；线上业务是大方向，线下业务开始回归；人工智能技术的广泛应用，给行业带来机遇和挑战；企业在ESG领域方面的公关支出，正在成为行业新的增长点；资金问题依然是公关公司发展过程中面临的难题。另外，人员成本增加是公共关系行业的一个明显趋势，加上企业在同等公关预算的情况下，要求提供更多的服务内容，这都导致了行业利润进一步收窄，公关公司运营面临压力较大。

CIPRA常务副会长赵大力表示，作为行业组织，中国国际公共关系协会始终致力于中国公共关系行业的国际化、专业化、规范化。

面对复杂的国内国际形势，协会将与全行业共同面对挑战，推动行业成长和提升行业社会影响；继续与政府部门、国内外行业组织等保持沟通，让全社会了解和重视公共关系的作用；继续推进公共关系的业务整合和资本运作，探索多种渠道的融资模式，推动更多的优秀公关公司做强做精；鼓励公关公司在通过创新模式等手段发展壮大的同时，承担更多的行业责任和社会责任。

发布会后，赵大力和黄小川就报告中的具体问题和未来行业的发展，回答了记者提问。

为反映2023年度公共关系服务市场的运行态势，综合评价中国公共关系业的发展状况，为专业机构提供积极的行业指引，2024年3月4日至4月10日，中国国际公共关系协会（CIPRA）对中国大陆境内主要公关公司展开调查活动。该项活动由协会研究发展部具体实施。

中国公共关系业年度行业调查活动由中国国际公共关系协会主办，始于1998年。该项调查活动是中国公共关系业唯一的权威性的行业调查活动，每年由中国国际公共关系协会对全国(不包括港澳台地区)公共关系公司的发展情况进行抽样调查，调查采用问卷和访谈相结合的方式进行，通过对调查数据的分析和核实，形成年度行业调查报告。

《中国公共关系业2023年度调查报告》.pdf