【第62期】徐茂利:品牌锻造新打法
苹果Apple Watch刚刚发布,杜蕾斯官微等一些品牌推广奇葩,几乎同步就借着“可穿戴设备”的噱头,又分享了苹果的风头。同步互动热点,表现手法多样,脑洞大开又能万法归宗,移动互联时代段子手们锻造品牌的新打法,正渐渐自成体系。
我们叫它移动互联时代新的品牌锻造矩阵。它包括四个圈层。
要塑造和传播一个品牌,首先要梳理它的核心信息。品牌输出的主要对象,主要包括三个方面:用户、资本市场和产业链。这其实是要解决如何构建一个清晰、简单、具体、具备强传播特性的商业表述的问题,这是品牌锻造矩阵的第一圈层。
杜蕾斯所具有的产品特性,不光令它在传播时能更抓眼球,更关键的一点是,在品牌定位上分歧更小,内部共识更统一,通过功能性的延展不断刷新品牌的曝光度就好了。目标越清晰,执行越给力,这是品牌锻造的关键。
但如果仅止于此,在热点稍纵即逝的移动互联时代,是无法做到同步互动的。所以,品牌锻造矩阵的第二个圈层,是构建品牌的商业故事矩阵。包括并不仅止于公司使命与愿景的表述,价值观、核心商业故事、领导人形象包装,创业历程及客户故事等内容,这一故事矩阵岿然陈列,就像已经上膛的子弹,随时结合热点输出,并做到动态更新。
有了故事随时调动,和有了热点再编故事,各自效率如何,不言而喻。
正是有了同步互动这根鞭子,不仅故事要预制,渠道更要预制,这是品牌锻造矩阵的第三圈层。在这一点上,如果单纯地运营微博微信、图文发布,好像还挺容易。但如果传播要做得更立体一些,覆盖度更广,更有策略性,影响更深远,需要多媒体平台的组合,传播渠道的搭建不可或缺。
需要提醒的是,传播渠道一定不只是微博微信,也不只包括电台电视台、报纸杂志、网站自媒体,移动互联时代,一切介质——包括产品、天空、情绪、时间,人人都可以是媒体。新的品牌锻造矩阵,要更结合品牌来搭建媒体平台,要有大媒介意识,这是公关公司媒介转型必须解决的课题。
新品牌锻造矩阵方法的不同之处在于,在更清晰的品牌梳理,更具备传播力的商业表述的基础上,将核心故事、传播渠道和传播打法,按要素列成矩阵,根据传播目的和舆论热点的需要,深、快、场景化、娱乐化、故事性强,因势利导,随时组合,形成全时段、全平台、全打法的立体传播,这是新的品牌锻造矩阵打法的精髓。
所以,矩阵的第四圈层,还有传播技术和资源的预置。除了依托于传统媒体的消息,深度报道、访谈、特写、图文视频,还包括基于H5技术的小游戏、自媒体新玩法、事件营销、O2O活动,你能想到或者见过的一切玩法,无论是资源还是技术,都可以预置并演习,整合成可以实现的要素,随时调动和备用。
有了这四个圈层的储备还不够,因为方法和资源从来不是成败的关键,在移动互联时代,渠道不稀缺,创意才有价值。能否拥有能随时合理调用这些要素,并高效整合出立体传播产品,才是成功的关键。一些大公司自建品牌传播团队,就是因为传统的公关公司提供的服务,依然在卖渠道,卖资源,自身的理解和服务专业度不够,不能跟上客户业已升级的需求。
看看杜蕾斯团队,如果能把移动互联时代新的品牌锻造矩阵玩得更溜,是不是可以把它超越?专业的公关公司,传播团队,应该具备这种基本的能力。
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