【第79期/专题】黄懿慧:公共关系策划的创意、创新与关键思维
文>本刊记者 王竹君
编者按:为表彰获奖案例,第78期《国际公关》特做专题,总结中国公共关系教育的丰富经验,获得了读者的好评。本期(第79期)杂志继续报道六位评委的赛后感想,以及铜奖团队的相关内容,希望能给读者及下一届大赛的参赛团队带来启迪与思考。
非常高兴,也非常荣幸能有机会担任第六届中国大学生公共关系策划创业大赛的总评委员。此次大赛是有史以来规模最大、参赛团体最多的一届,在1500多支参赛队伍中共有54支队伍进入总决赛预赛,最后更是有16支团体晋级决赛。
在听过参与决赛的16支队伍的提案后,我的第一个感觉是——你们真的好棒!16支队伍的表现都非常优秀,分数真的很难打!同学们的优点表现在以下几个方面:
第一,企划案的内容与结构相当丰富与完整,策略与战术间的连结相当清晰,战术执行面的呈现也清晰完整。简而言之,企划提案内容的完整性与策略性可圈可点。
第二,提报人提案技巧相当精炼与专业。绝大多数人都充满自信, 善于运用活泼、互动的方式与技巧,清楚传达简报的内容。简言之,不管是在表达能力、口条、台风、时间控制、临场表现、乃至于肢体语言的表现上,都是可圈可点,绝不逊于专业人士。
第三,这次中国大学公共关系策划创业大赛的主题是“创意、创新、创业——对未来公关的想象”。总体而言,参与学生的企划案充满了令人惊喜的创意,提案技巧也屡屡有令人会心一笑的创新表现。所以,对于他们在未来创业的潜力上,我个人深具信心。
以下也提出三点意见,供同学们参考,未来更上一层楼:
第一,问题意识的提出:企划提案内容固然丰富,但企划案主要想解决什么问题则需要明确指出: 是认知的?情感的?实际行动的?态度改变?是要满足现况?符合趋势?预测未来的变化?问题意识的提出必须明确、精准,且具支持性, 譬如可以用数据来支持论点。
第二,问题意识与策略企划连结性的说明:同学们所提出的企划案跟上述这个问题之间的关联性是什么?之间的逻辑为何?换言之,为什么这个企划案可以解决这个问题?关键的连结点是什么?是否有理论来做支撑?是否有过去的经验来做验证?
第三,创意与创新的可行性与效益之评估,以下问题可供同学们进一步思考:创意点可不可行?有没有潜力?可否持续?另外,创意的点子与创新的商业或公共关系模式的关联性为何?亦即, 所提的创意点子是否有潜力成为一个创新模式的基础?为什么?主要的面临的问题是什么?再者,承上,所提的创意点子与创新的模式如何能决解上述所提的问题?其间的关联性为何?同样,创意点子可否复制? 复制的前提情境为何?能否提出理论模式乃至于过去的经验来作为此企划案论证的基础?总体而言,逻辑性、链接性、与企划的关键思维能力,是可以进一步努力的方向。
衷心祝贺得奖的同学!此外,也祝贺遗珠的组别!我恭喜这次比赛过程中的所有组别,同学们在比赛过程中勇敢接受挑战,面对时间压力、课业压力乃至于临场表现的压力, 你们做到了,你们真的很棒!期许所有参赛的同学珍惜这次的经验,继续充实自我,更上一层楼!
(作者是香港中文大学新闻与传播学院教授/企业传播社会科学硕士课程主任)
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