【第77期】张小平:卓越产品经理人的六种变身
在电影《傀儡人生》中,我们看到了一个有着多面向、多性格的“自我”。作为一名卓越的产品经理人,同样需要有不同的变身来延伸展示自己对产品的管理。产品经理不仅需要是一个“专才”,更需要是一个“通才”。
一、生活家。好的产品经理一定要从办公室走出去,去感受生活,要变成生活的主宰者、生活的领跑者。生活家的变身可以帮助产品经理人获得理性的阳光,让他们从生活小细节中发现大产品、大市场。
二、艺术家。既要扎根于生活,又要高于生活,这就是艺术家的使命。产品开发的真谛,在于设计产品概念的时候,一定要把握住人们内心深处最普适的终极需求,学会发现美、捕捉美和传递美。艺术家的变身,会让产品经理在研发产品时,注重心中的稀缺尊荣感和情爱的魅惑力,能够将科技与人文进行适当比例的黄金搭档。因为好的产品,也是好的艺术品。
三、哲学家。当完成了生活家、艺术家的变身后,产品经理开始为产品寻找一个哲学高度。作为哲学家,需要知道心灵革命和产品世界的前世今生。如果要开发一个好产品,产品的哲学理念的渗透是必不可少的。这种哲学理念是:产品的普适性、平衡性和兼爱性,传递产品好的人生理念。
四、外交家。可以说,产品经理的工作包括整个产品的生命周期以及与之相关的一切人和事,而外交家的变身恰好可以帮助产品经理完成所有的沟通协调和推进工作。作为外交家,需要在战略语言高度上能够做到和总经理平行思考,并把握住整个产品的生产周期和运行计划;从产品的前期研发生产到后期的营销销售,做好竞争对手信息分析的准备,撰写好产品的商业方案计划,并且预期产品的市场销售预测;在盘点人际关系上,更需要有外交家的手腕和技巧,不仅要能够和上级领导进行有效的沟通,使得产品计划能够得到有力的支持,而且还要有柔性领导的魅力,巧妙的人际关系沟通技巧;对内要平衡好资源竞争的关系,对外要做好产品的营销和产品品牌的宣传,实现对市场资源的占有计划。
五、财务师。在用娴熟外交手段整合公司各方面资源后,产品经理要开始“运筹帷幄”做好财务师的变身。一念决生死,一价定天下。财务师要能够进行很好的理财规划,作为产品经理,也需要对产品利润进行合理的预算和裁决。产品上线前的评估,产品在研发过程中所需要的各种产品成本,以及产品上市后的价格定位,在预测销售情况时的适时跟踪和市场反馈,都来于财务师的运算规格中。这个运算的过程,其实是价值的衍生过程,作为财务师需要在价格的“红海”战中准确锚定产品的价值。
六、教育家。在完成产品的定价后,怎样去销售产品成了产品经理工作中的又一个难题,这时候需要唤醒内心中的教育家身份:做好产品的“分享”工作;培训销售人员;建立和顾客的利益捆绑机制;分析顾客的需求等等。传统的价值链是从资产与核心人力开始,而现代的价值链则转为以“客户”为核心,顺序发生了变化,价值链的首端是从客户偏好开始的,然后再到销售渠道,到产品\服务到投入\研发到核心\资产竞争力,因此产品教育家的身份就显得极其重要。
以上六种角色,其实是产品经理成长必须经历的各个阶段,当然,这种角色是频繁交叉变换的,成长阶段也是交递循环进行的,这需要一种超强的“越域”的能力。
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