【第59期】黄明胜:引爆百度贴吧社会化营销的三大秘密
百度贴吧堪称社会化媒体的隐形巨人,在其11年的发展历程中,见识过太多社交平台的勃兴衰亡,百度贴吧却一直屹立不倒。目前,百度贴吧已拥有10亿注册用户,2亿活跃用户,超过819万个兴趣吧,其内容主题涉及社会生活的方方面面。伴随百度贴吧的平台化战略,主动为入驻品牌提供资源及经验等举措,百度贴吧已被业界视为品牌社会化营销的黄金阵地。
颇有意味的是,拥有海量用户群体的百度贴吧,尽管一直被视为“粉丝火山”,但却很少被成功引爆过。不过,华为荣耀终于打破这一僵局,其千元智能手机荣耀3C电信版在华为荣耀百度贴吧5天预约,获得了惊人的5095982人预约。
毫无疑问,这是一次特殊的社会化营销案例,不仅因为其依托的营销平台是并不热门的百度贴吧,而且这个预约量之大令人吃惊。更重要的是,这些预约用户的转化率非常高。荣耀3C电信版在预约之后即在华为商城、天猫华为旗舰店针对预约用户首销,1秒钟便宣布售罄。其后多轮销售,也是迅速售罄。
荣耀3C电信版在百度贴吧的成功案例,看似简单,实则有其值得研究之处。纵深分析,我们可以窥见引爆百度贴吧社会化营销的三大秘密。
秘密1:脱离了产品及品牌本身的营销都是浮云。荣耀3C电信版在百度贴吧营销成功,最重要的不是营销的创意性,而是其过硬的产品。荣耀3C作为荣耀品牌的扛鼎之作,实现了华为在技术研发、产业链实力和质量控制上的优势与互联网精神的结合,颠覆了消费者对千元智能机的认知,成为用户争抢的旗舰级产品,这才是荣耀3C电信版能够在百度贴吧上火爆预约的真正原因。
秘密2:需要针对平台受众进行定制化的信息包装。或者换句话说,你要推广的产品要能够打动或者触动你的目标受众。百度贴吧的人群是年轻、个性、新潮的90后、95后,他们喜欢的是特立独行、标新立异。这就决定了他们不愿意追随主流文化,而是喜欢个性化的产品。千元智能机的主流文化是因为便宜,所以被迫牺牲外表,变得又厚又重。而荣耀3C电信版则做到了个性化,其整体机身厚度仅有7.8mm,领衔千元电信智能机最薄机身,它的瘦窄边沿弧线、切面设计,以及背壳水平面设计和精密喷涂工艺都带来了致薄致美的不同形象。可以说,荣耀3C电信版正是看准了这点,打出“极致ID设计”这个定位,赢得了贴吧用户的深度共鸣,顺应了他们的精神和文化诉求。
秘密3:热门不重要,合适才重要。说起社会化营销平台,人们往往想起微博、微信,仿佛社会化营销就是微博营销、微信营销的代名词。但实则不然。百度贴吧是BBS的一种,但又不是普通的BBS。一是百度贴吧用户量惊人,拥有10亿用户、活跃用户高达2亿;二是百度贴吧以兴趣主题聚合志同道合者的平台,荣耀3C电信版预约选择了华为荣耀的贴吧,针对对荣耀感兴趣的人群,营销堪称精准;三是百度贴吧在百度搜索上具有更高的权重,更容易被搜到。
事实上,华为荣耀贴吧因为聚合了网络上关注华为荣耀的用户,也就形成了荣耀粉丝的集中营,是一个绝佳的针对粉丝营销、构建粉丝经济的场所。这一切都昭示:营销平台没有热门,只有合适。
总而言之,社会化营销的成功,首先要有一个过硬的产品,有魅力的品牌,然后选择一个合适的平台,进而深入研究用户特性,根据用户特点制定合适的营销方式,这就是荣耀3C电信版引爆百度贴吧给我们的启示。
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