公关管理软件的发展趋势

公关管理软件,是满足公关行业业务与财务管理要求的软件,其业务管理主要包括:公关项目管理,公关采购管理,公关媒体管理、公关财务管理。


具体功能还可以按应用领域再进行细分,如针对公关活动管理功能包括:客户管理,合同管理,立项管理,预算管理,供应商管理,采购管理,收入管理,支出管理,结算管理。针对公关媒体和公关财务管理的要求,还会有更多应用。


毫无疑问,公关管理软件,是为公关行业服务的。因此,必须顺应行业与管理的变化,跟随甚至超越行业的发展,满足公关行业不断变化的管理需求。换句话说,对于从事管理软件的研究与实施的企业,应研究行业的变化,为客户提供适应变化的能力,这也是自由超越管理软件的使命和愿景。我们必须从以下几个方面,满足行业变化的管理要求:

 

一、业务融合的趋势


公关行业的业务形态多样,且在快速衍变。活动、媒介、数字营销、媒体购买等业务形态,已迅速融合。很多企业都面向客户提供融合的业务服务。因而,公关管理软件需要具备融合业务的管理能力。


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二、业务财务深度一体化的趋势


业务形态的增加以及数据密集形业务(如数字营销),使得财务的管理难度和工作量迅速加大了。财务人员有苦难言,不但疲于应付大量的基础工作,也难于完整体的核算目标。公关广告行业的业务财务一体化,不是简单的费控或报销,也不是简单地邀请财务人员进行审批,而是要深入融合业务与财务的管理数据。有效地构建数据融合共享的体系,有效地解决数据活动与协作效率。因此公关管理软件,必须可以有效解决业务与财务的深度整合与协同的问题。


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三、业务模式灵活的趋势


公关管理软件面对的企业管理模式极为灵活:企业的规模,企业发展历史,企业在产业链的位置,企业成长的不同阶段的述求,企业的投资管理模式,企业的商业模式,这些因素,都可能会导致管理软件的不同。因此,公关管理软件不是标准的快餐,而应是具备高度灵活定制能力的大餐。这些标注都是公关OA软件难以胜任的。这也是为什么很多企业实施与使用失败的原因。因此,公关管理软件必须具备灵活满足客户需求的能力。


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北京自由超越信息技术作为公关管理软件的先行者,深耕公关传播行业信息化管理十余年,为行业贡献的成熟的公关管理软件——FreedomERP(www.freedomerp.cn)。可为公关广告传媒企业,提供统一的平台,管理融合的业务模式,可以整合业务与财务的管理、整合业务与职能部门的管理。并可为企业领导提供洞察经营数据,决策支持的功能,提高效率,降低成本。


以坚实的技术为基础,跟随行业的变化,融合业务管理,整合业务与财务,最大限度地满足需求变化的能力,这就是新一代公关管理软件的趋势和必备的能力。

 

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